苏州衣加衣公益服务中心2016年年终总结

苏 州 衣 加 衣 公 益 服 务 中 心

2 0 1 6 年 年 度 总 结

自2011年成立以来，苏州衣加衣已经伴随大家走过了6年的时光了。这6年来，在广大爱心市民、学校和企事业单位的共同努力下，我们一共为贫困山区募集了23万余件衣物、13万余册图书，资助贫困学生200人，累计受益人数8万余人次。

今年，我们又继续为四川、青海、贵州等中西部贫困山区的孩子们送去了御寒的衣物、学习的书籍和文具，开展一对一助学活动，让他们可以安心完成学业。 同时，我们还开展各类活动，助力公益。                                                              

一、2016年回顾

（一）专项活动

1、万册图书进山区

2016年3月5日， “万册图书进山区”建设山区图书室活动拉开了序幕，本次活动，我们一共募集了3万5千余册图书以及各类文具用品、体育用品等，为青海循化县、四川凉山州和色达炉霍县、贵州普安县和福建漳浦等的山区学校建设图书室。

2、暖冬行动——一双鞋子和一双袜子

2016年9月份到12月份，  我们合计为青海玉树州、循化县和贵德县、四川凉山州昭觉民族中学和雷波中学、贵州普安县和铜仁黄土镇等地区发放了1100余箱3万多件各类冬季衣物、棉被、围巾帽子和冻疮膏等，其中还有1000份爱心礼包（每份礼包包括一双雨靴、两双袜子、一副手套、一支冻疮膏）。

3、山区探访和一对一助学

2016年7月，我们组织了贵州普安县山区探访活动，把图书送到山区学校，同时还走访了当地贫困家庭学生，为开展一对一助学做好基础。

截止到2016年底，通过我们苏州衣加衣已经累计成功结对了200多名贫困学生，资助者除了对贫困的学生进行生活费用补助，让他们可以安心完成学业外，我们还鼓励资助者们可以通过信件等方式来和孩子们有情感上的交流，另外我们还会组织山区走访，让资助者可以面对面和学生进行沟通交流。目前我们的一对一助学项目主要有云南威信县、四川昭觉县和雷波县、贵州普安县，以后我们还将新增其他有需要的贫困山区，让更多的贫困孩子可以受益。

（二）、扩展活动

1、公益环保旧衣回收箱

目前已经在园区和相城的55多个社区、单位、学校放置了66多个“公益环保旧衣物回收箱”。每半个月左右我们的志愿者会来到各个小区把衣物送到我们的仓库进行打包整理。我们会对回收箱内的衣物进行分类，把合适的衣物清洗、消毒、晾晒、装箱、打包，储存好等到适当的时间再统一发送；对于不适合捐赠的贴身内衣裤、破损衣物等我们也将会集中处理。

我们的“公益环保旧衣物回收箱”除了接受衣物捐赠，还可以把家里闲置的棉被、图书等投放进来，让更多的居民可以参与到我们的公益活动中来，在家门口就可以献爱心了。

2、社区捐赠

在2016年“万册书进山区”活动和“暖冬行动”的过程中，我们还开展了进社区的捐赠活动，我们来到了园区玲珑湾社区、园区中央景城社区、园区白塘壹号社区、环球188空中花园、相城水韵花都社区和园区菁英公寓等，进行募集图书和衣物等。

3、户外活动

（1）、参加“为爱前行——2016环金鸡湖公益行走”活动

4月24号上午，“苏州中心”2016苏州环金鸡湖公益行走在苏州工业园区金鸡湖风景区举行，本届苏环的主题为“情定金鸡湖—为爱前行”。我们有33名志愿者参加了这次的行走活动，完成16.5公里的环金鸡湖徒步旅程，通过身体力行让更多人了解公益，传导公益，践行公益。

（2）、组织6·5“与爱同行，趣味行走”环青剑湖公益行走

在6月5日世界环境日来临之际，我们联合苏州美莱美容医院联合举办了此次“与爱同行，趣味行走”青剑湖公益徒步活动，本次活动一共有60多个家庭和团队来参加行走，募集到800多本图书，义卖筹集款项442元。

4、“带份苏城的温暖回家”公益活动

2016年12月18日上午，我们和青澄花园社区居委会、苏州日报社来到苏州工业园区科成路上的一个农民工住宿区，免费为外来务工的农民兄弟们发放衣物、爱心礼包、“春节返乡注意事项”卡片和2017年台历。活动现场农民工兄弟们热情高涨，短短半小时所有物资都领取完毕。同时我们还准备了一些课外读本，让农民工朋友们挑选，带给家里的小朋友看。

5、与UPS开展合作

在过去的2016年，我们和UPS企业开展了良好的合作， UPS员工除了参与到衣物整理等志愿服务，还利用快递业的优势帮助把捐衣箱内的衣物转运到苏州衣加衣的仓库，更是为我们捐赠了39000美金用于2017年度的“暖冬行动”以及开展其他可持续活动项目，为我们的发展更添了一份助力。

6、社区活动项目

苏州衣加衣公益服务中心2016年的活动涉及到和泰社区的友爱和泰，银龄关爱行动，曹杨社区的根在老山塘-党员家庭园艺兴趣小组和“门铃响哉  探望行动”。还承接了清塘社区的“洁净家园”清塘文明楼道行动，在山塘社区举办了“爱我山塘”文明旅游宣传志愿服务和“山塘消防进万家，平安消防你我他”的项目，以及在红星社区的“红星情-文明养犬”行动，活动形式多样，并且从居民的需求出发，做实事，增强了社区的凝聚力。

（三）、其他事项

1、厂房情况

自从2014年7月份我们正式入住新仓库以来，除了堆放“公益环保旧衣物回收箱”接收的衣物，还长期接收个人和单位捐赠的衣物。我们的仓库有400多平米，主要有捐赠衣物暂存筛选处、清洗消毒房、整理打包处以及储存处等，另外还有一间办公室，每周二到周六都有人员接受捐赠的衣物和书以及接待安排志愿者活动等。

由于接收物资较多，从今年的3月份开始，找到一个临时工，每周二到周五来仓库协助清洗整理打包衣物以及图书等。

2、财务情况

苏州衣加衣2016年收入49万余元，支出49万余元，详细情况如下：

3、志愿者活动和公益伙伴

在2016年里，有350多人次参加了苏州衣加衣主办或者参与其他单位举办的公益活动，有整理衣物、图书、义卖活动、山区探访以及开展其他户外活动等等。

另外还有一些单位学校成为我们的公益伙伴，有苏州我爱我家房地产经纪有限公司、苏州美莱医院、苏州太平洋保险公司、UPS、苏州工业园区国税局、深度苏州v、C善+空间、启迪众创工社、蓓翔基金、江远爱心社、萌芽义工团、园区中央景城社区、园区青英公寓、LP、苏州职业大学、苏州工业职业技术学校、苏州高等职业技术学校苏高工分校、苏州大学医学部团委、苏州大学志愿服务队、苏州科技大学以及苏州科技学院环境学院“馨雨”青年志愿者协会、苏州高新区新升幼儿园、新华小记者苏州组委会等单位和学校。

4、信息平台

社会在不断发展和进步，要是跟不上社会的脚步，将会被社会遗弃。随着微信应用越来越频繁，我们也跟着大流，开通了“苏州衣加衣”微信服务号和“苏州衣加衣”微信公众号，截至到2016年12月份，共有2000余人关注。随着新媒体的不断传播扩散，让更多的人加入到我们的队伍中来。

经过这些年的不断增加，我们苏州衣加衣现在一共有9个QQ群1900名群友，其中两个专门是针对云南威信和四川凉山州的一对一资助群。我们也会把一些和苏州衣加衣相关的重要信息在群里发布。

我们还有自己的新浪微博（@苏州衣加衣），我们的网站（网址：http://yijiayi.gongyi.la/）正常启用，更多新内容在不断更新和完善。

二、不足之处和困难

（一）、志愿者不够

在2016年里，虽然有300多名志愿者来为苏州衣加衣服务，企业单位组织志愿者来参加我们的活动，协助整理衣物、文具、图书、义卖活动、山区走访以及户外活动等等，可是这些志愿者对于我们来说远远不够，而且人员不稳定，有时候人多有时候人少，而我们每月固定从“公益环保旧衣回收箱”拿回来的衣物和书籍也需要一批长期志愿者来协助我们整理衣物以及图书等。

（二）、经费和人员不足

目前我们的经费来源主要是依靠个别企业和志愿者捐赠，金额非常有限，这个在很大程度上影响了苏州衣加衣自身的良性发展：我们的仓库一年的租赁费用就要8万块钱，每次从“公益环保旧衣回收箱”拿取衣物也是要花钱的，另外还有每年为山区孩子们发送物资的物流费用和支付员工工资、走访山区费用等等。目前我们苏州衣加衣还只有一位正式员工。

三、2017年展望

（一）、规范化和制度化

1、完善各项规章制度，特别是一对一助学管理；

2、维护好QQ群、微信公众号、新浪微博、网站等网络平台；

3、继续与爱心企业单位合作，建设企业、学校志愿者基地；

4、扩大志愿者队伍建设，细分志愿者任务；

5、定期和不定期召开理事会会议、志愿者交流会、一对一资助交流会等，让苏州衣加衣可以从网络中走向现实，给大家更多的交流机会。

（二）、坚持本心，选择突破

1、立足目前开展的业务和活动，做好“万册图书进山区”活动、“暖冬活动”、山区探访活动和一对一资助活动，这个也是我们成立苏州衣加衣的初衷；继续开展“公益环保旧衣回收箱”项目；得到更多企业和志愿者的支持的支持；

2、在开展专项活动的过程中，和一些公益组织、企业单位、学校等合作，利用相互资源，开展一些有益项目活动，比如义卖、徒步活动等；

3、开展可持续项目运作，把这些盈利的资金用于苏州衣加衣的运作。

（1）、开设洗衣厂。在2016年结尾，苏州衣加衣荣幸获得了UPS的39000美金公益基金，这些基金，除了用于2017年的暖冬活动项目支出以外，我们在和UPS的协商之后，将会拿出部分资金用于购买大型衣物清洗设备等。有了这些设备，除了能够为暖的暖冬活动清洗衣物，我们还希望可以接受市场上的订单，我们希望通过这些市场化的运作来产生效益，来为衣加衣的可持续发展效力！

（2）、自动售货机。苏州经济很快，随着人们生活节奏的加快，通过自动售货机购买零食、饮料、日用品的消费方式在不断增长。由于自动售货机摆放所需空间小，无人售货更使得经营便捷，虽然相对利润较低，但是其灵活稳定的销售模式且便于管理，非常适合像苏州衣加衣这样的民非组织来运作达到自我造血的功能。